新聞中心
維修師傅有苦說(shuō)不出!
昆山遠(yuǎn)方機(jī)電設(shè)備有限公司 2019/6/6 15:37:45
同一故障,找誰(shuí)修?
挖掘機(jī)在歇工期面臨大修,那么機(jī)主肯定會(huì)提前打探一下行情,畢竟維修+換件是一筆不小的支出,那么問(wèn)題來(lái)了。
同樣的故障問(wèn)題,你會(huì)選擇朋友熟人給你修?還是找個(gè)中間人幫你聯(lián)絡(luò)?還是膽大心細(xì)敢冒險(xiǎn),直接找陌生人修?
同一故障,三份報(bào)價(jià)回復(fù):
假如朋友給你的報(bào)價(jià)高出了陌生人的兩倍,你會(huì)怎么選?而恰恰中間人給的報(bào)價(jià)是介于兩者之間的,你又會(huì)怎么選?
給大家講一個(gè)很典型的案例,一位機(jī)主的挖掘機(jī)面臨大修,朋友給報(bào)出了換件加老師傅維修費(fèi),共計(jì)12000的報(bào)價(jià),而中間人8500,陌生人只需要5000!
機(jī)主試圖用陌生人的報(bào)價(jià)說(shuō)服朋友,結(jié)果朋友只能說(shuō)最近忙,可能接不了而婉拒,最后機(jī)主在中間人和陌生人之間激烈徘徊后花了5000元。
換來(lái)的結(jié)果是維修師傅半生不熟的技術(shù),還上了無(wú)任何質(zhì)量保證的拆機(jī)件,修理好了到工地沒(méi)干幾天活,又得面臨停工修理的窘境。
干維修賣的是技術(shù)!
很多圈內(nèi)的機(jī)友都覺(jué)得,干維修是暴利行業(yè),沒(méi)有討價(jià)還價(jià)空間,隨隨便便指點(diǎn)指點(diǎn),檢修一下就要出場(chǎng)費(fèi),換件時(shí)報(bào)的價(jià)格永遠(yuǎn)比賣配件的貴……
其實(shí)事實(shí)上,每個(gè)干維修的師傅都有’私心’,他們都希望每一次都能服務(wù)好機(jī)主,無(wú)論是靠維修技術(shù)還是好的配件,因?yàn)閷?shí)打?qū)嵉姆?wù)才能留得住客戶,用口碑才能挖掘來(lái)更多客戶。
所以,他們不敢用無(wú)質(zhì)量保證的便宜配件、副廠件、舊機(jī)拆車件,因?yàn)槊髅髦兰幢闶蔷S修整體價(jià)格降下來(lái)了,但是不久之后再壞了,客戶就直接丟了。
至于說(shuō)有時(shí)候大家覺(jué)得,故障問(wèn)題就是一個(gè)小閥芯卡了,一個(gè)電路搭鐵了,甚至是一個(gè)油封沖了,維修費(fèi)為什么還那么高?因?yàn)檫@種隱藏非常深的故障點(diǎn),維修師傅需要用多年的經(jīng)驗(yàn)去準(zhǔn)確檢修,經(jīng)驗(yàn)才是最值錢的!
維修賣的是信任!
曾經(jīng)一位維修老師傅在剪工平臺(tái)分享過(guò)他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他的客戶,即便是知道他的報(bào)價(jià)貴,出場(chǎng)費(fèi)不菲,但依然絡(luò)繹不絕的找他,因?yàn)橛脩糁?,他換的配件或者是進(jìn)口的或者是原裝的,質(zhì)量肯定沒(méi)有問(wèn)題。
其次,老師傅的技術(shù)過(guò)關(guān),迅速檢修換件,省下的停工時(shí)間絕對(duì)劃算!所以說(shuō),維修賣的是信任,而不是忽悠。
挖掘機(jī)在歇工期面臨大修,那么機(jī)主肯定會(huì)提前打探一下行情,畢竟維修+換件是一筆不小的支出,那么問(wèn)題來(lái)了。
同樣的故障問(wèn)題,你會(huì)選擇朋友熟人給你修?還是找個(gè)中間人幫你聯(lián)絡(luò)?還是膽大心細(xì)敢冒險(xiǎn),直接找陌生人修?
同一故障,三份報(bào)價(jià)回復(fù):
假如朋友給你的報(bào)價(jià)高出了陌生人的兩倍,你會(huì)怎么選?而恰恰中間人給的報(bào)價(jià)是介于兩者之間的,你又會(huì)怎么選?
給大家講一個(gè)很典型的案例,一位機(jī)主的挖掘機(jī)面臨大修,朋友給報(bào)出了換件加老師傅維修費(fèi),共計(jì)12000的報(bào)價(jià),而中間人8500,陌生人只需要5000!
機(jī)主試圖用陌生人的報(bào)價(jià)說(shuō)服朋友,結(jié)果朋友只能說(shuō)最近忙,可能接不了而婉拒,最后機(jī)主在中間人和陌生人之間激烈徘徊后花了5000元。
換來(lái)的結(jié)果是維修師傅半生不熟的技術(shù),還上了無(wú)任何質(zhì)量保證的拆機(jī)件,修理好了到工地沒(méi)干幾天活,又得面臨停工修理的窘境。
干維修賣的是技術(shù)!
很多圈內(nèi)的機(jī)友都覺(jué)得,干維修是暴利行業(yè),沒(méi)有討價(jià)還價(jià)空間,隨隨便便指點(diǎn)指點(diǎn),檢修一下就要出場(chǎng)費(fèi),換件時(shí)報(bào)的價(jià)格永遠(yuǎn)比賣配件的貴……
其實(shí)事實(shí)上,每個(gè)干維修的師傅都有’私心’,他們都希望每一次都能服務(wù)好機(jī)主,無(wú)論是靠維修技術(shù)還是好的配件,因?yàn)閷?shí)打?qū)嵉姆?wù)才能留得住客戶,用口碑才能挖掘來(lái)更多客戶。
所以,他們不敢用無(wú)質(zhì)量保證的便宜配件、副廠件、舊機(jī)拆車件,因?yàn)槊髅髦兰幢闶蔷S修整體價(jià)格降下來(lái)了,但是不久之后再壞了,客戶就直接丟了。
至于說(shuō)有時(shí)候大家覺(jué)得,故障問(wèn)題就是一個(gè)小閥芯卡了,一個(gè)電路搭鐵了,甚至是一個(gè)油封沖了,維修費(fèi)為什么還那么高?因?yàn)檫@種隱藏非常深的故障點(diǎn),維修師傅需要用多年的經(jīng)驗(yàn)去準(zhǔn)確檢修,經(jīng)驗(yàn)才是最值錢的!
維修賣的是信任!
曾經(jīng)一位維修老師傅在剪工平臺(tái)分享過(guò)他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他的客戶,即便是知道他的報(bào)價(jià)貴,出場(chǎng)費(fèi)不菲,但依然絡(luò)繹不絕的找他,因?yàn)橛脩糁?,他換的配件或者是進(jìn)口的或者是原裝的,質(zhì)量肯定沒(méi)有問(wèn)題。
其次,老師傅的技術(shù)過(guò)關(guān),迅速檢修換件,省下的停工時(shí)間絕對(duì)劃算!所以說(shuō),維修賣的是信任,而不是忽悠。